Vijf verzorgingsgerelateerde kwaliteiten voor een receptionist zijn:
- Persoonlijke hygiëne: Regelmatig baden, deodorant, schoon haar en nagels, en vermijden van sterke geuren.
- Netheid en verzorging: Gestyled haar, schone en kreukvrije kleding, poets schoenen en nette make-up.
- Gepaste kleding: Kleding die past bij de werkplek en bedrijfsimago, doorgaans business casual tenzij anders aangegeven.
- Goede houding: Rechtop zitten met schouders naar achteren en voeten plat op de vloer.
- Positieve gezichtsuitdrukkingen: Een vriendelijke, verwelkomende uitdrukking behouden, zelfs onder stress.