Huisdier thuis
Huisdier thuis
Er zijn veel eigenaren van gezelschapsdieren niet comfortabel verlaten van hun vinnen , gevederde of harige vrienden in een luide , ongemakkelijk kennel of bij iemand anders thuis, terwijl ze een vakantie of reis voor zaken. Zorgelijk honden, paniekerig Perzen en - veren plukken papegaaien zijn vaak meer ontspannen en beter gedragen in hun eigen omgeving , terwijl hun menselijke metgezellen zijn buiten de stad. In de thuiszorg huisdier en huis - zitten is een groeiende en winstgevende service-industrie . Met de kwaliteit van de klantenservice, aansprakelijkheidsverzekering en veel liefde , kunt u uw eigen succesvolle huisdier zitten bedrijf te ontwikkelen vandaag. Instructies
Oprichting van een Clientele
1 Investeren in verzekering wanneer u uw bedrijf te vestigen kan u geld besparen op de lange termijn .
Koop persoonlijke aansprakelijkheid verzekering om zich in te dekken , terwijl je in andermans huis . Niet alleen de verzekering die u beschermen in het geval van een ongeval , het geeft ook uw klanten gemoedsrust door samen met hen je serieus bent over de zorg voor hun huisdieren . Kopen van 2 professioneel ogende visitekaartjes houd uw naam in hoofden van uw klanten .
Aankoop visitekaartjes met uw bedrijfsnaam en contactgegevens . Op de kaart, is het feit dat u verzekerd bent . Als u extra start-up geld , krijg magneet visitekaartjes , zodat uw klanten kunt uw kaart op hun koelkasten voor een snelle verwijzing .
3 Vaststellen online aanwezigheid met een website of social media pagina .
Opzetten van een website of social - networking pagina aan uw naam uit te krijgen tot het grote publiek, houden de pagina bijgewerkt en behulpzaam . Ook de aankoop van Internet advertenties. mond-tot- mond reclame is groot , maar reclame op het internet breidt uw - huisdier zitten bedrijven te bereiken . Plaats ook advertenties in uw lokale kranten en andere gedrukte publicaties dat een relatief goedkope manier om het publieke bewustzijn over uw bedrijf te verhogen bieden .
Voldoen aan de opdrachtgever
4 Meeting klanten voor de eerste keer is het hetzelfde als een sollicitatiegesprek , dienovereenkomstig te kleden .
Dress professioneel bij het voldoen aan uw klanten . Houd in gedachten heeft u toegang tot hun huizen hebben wanneer ze er niet zijn . Oprichting van vertrouwen , met een professionele houding , is cruciaal .
5 Update uw notities elke keer dat u zijn gepland om huisdier - of huis - sit . naam van de cliënt , het telefoonnummer en nood;
Blijf up-to - date gegevens over elke klant , merkt Mike Ice , eigenaar van de vriend van een vriend dierenverzorging, van Lancaster , moet Pa Records het huisdier de naam , geslacht en leeftijd onder nummer; dierenarts naam, nummer en adres; medicijnen huisdier , voedingsschema zwerfvuil - schoonmaak schema en speciale instructies . Draag de records met u elke keer dat je naar het huis van de cliënt in geval contactgegevens of instructies te wijzigen . Wanneer de klant ziet u zorgvuldig bent , zul je meer vertrouwen te stellen - en terug zakelijk
6 Rekening houden met extra taken, terwijl de klanten een vakantie kunt uw verhandelbaarheid te verhogen. .
Zoek uit of er sprake is van extra's die u kunt doen voor klanten terwijl ze weg --- brengen mail , waterplanten , gemaaid gras en schop sneeuw . Gaan de extra mijl voor je klant en je zal haar nummer 1 aanspreekpunt voor - huisdier zitten behoeften.
7 Geef uw klanten een schatting van uw kosten .
Bepaal betaling richtlijnen meteen , of u wenst te betalen per bezoek , per dag , per week en of premies betalen voor medicijnen of 's nachts bezoeken . Op deze manier is er geen verwarring bij klanten thuis en nemen hun chequeboekjes - . En het zorgt ervoor dat u op tijd betaald
8 Als u voldoet aan de huisdieren , terwijl hun eigenaren zijn huis , zal er minder angst de eerste keer dat u bezoekt op uw eigen.
Plan een pre - bezoek met uw klanten en huisdieren , zodat u het huis lay-out kan leren, zien waar de huisdieren slaapt en eet, en noteer waar riemen , servies en medicijnen worden gehouden . Maak kennis met de huisdieren weten, terwijl de klanten zijn thuis , dus als je de eerste keer op uw eigen bezoekt, zult u niet een vreemde.
Op de Baan
9 Calling uw cliënten mid-week geeft hen gemoedsrust.
Inchecken met uw cliënten tijdens hun tijd weg als je zijn geïnstrueerd dat te doen . Wetende dat je bent "on the job " terwijl ze weg is geruststellend.
10 Cliënten laten vaak aanvullende instructies voor vertrek .
Volg de richtlijnen van de klant volledig , en respect voor hun privacy en hun eigendommen . Hun huizen verlaten in een zo goed van , of beter , vorm dan wanneer je daar .
11 Klanten willen hun sleutels snel terug na een vakantie .
Wanneer uw klanten terugkeren , krijgen hun sleutels terug zo snel mogelijk . Het geeft je een kans om snel ophalen van uw betaling .