Huisdieren
Sommige hulphonden dragen speciale hesjes of halsbanden, maar dit is niet verecht door de ADA. Staat- of lokale licentie- of identificatiedocumenten worden ook niet vereist door de ADA. Volgens de wet is een hulphond elke hond die is getraind om iemand met een beperking te helpen. Als een persoon met een hulphond zich inschrijft voor woningruimte, mag de aanbieder documentatie vragen om te verifiëren dat de hond nodig is voor dienst, maar het is illegaal voor de woningaanbieder om te vragen naar de beperking van de persoon.
Hulphonden worden niet juridisch beschouwd als huisdieren, dus 'geen huisdieren'-beleid is niet van toepassing op hen. Een persoon die vergezeld wil worden van een hulphond in een openbare instelling, moet toegang krijgen tot alle gebieden die het algemene publiek mag betreden. Een openbare instelling kan alles zijn, van een taxibus tot een theater tot een warenhuis. Een hulphond kan alleen toegang worden geweigerd als zijn aanwezigheid de aard van het bedrijf verandert of een bedreiging vormt voor de veiligheid van anderen. Een hond die in een bioscoop blaft, verstoort bijvoorbeeld de aard van de dienst van het theater; als je hond blaft, kan je worden gevraagd hem te verwijderen.
Het is illegaal voor openbare instellingen om extra schoonmaak- of onderhoudskosten in rekening te brengen voor personen met hulphonden. Hotels mogen alleen kosten in rekening brengen voor schade veroorzaakt door honden als dezelfde kosten van toepassing zouden zijn op niet-gehandicapte klanten in dezelfde omstandigheid. Taxibedrijven mogen geen hogere kosten in rekening brengen voor gehandicapte personen en hun honden. Hondenbezitters zijn nog steeds uitsluitend verantwoordelijk voor hun honden. Bedrijven zijn niet verplicht om zorg of voedsel voor dieren te bieden.
Een hulphond moet onder controle zijn – aan de lijn, harnas of vastgebonden, zolang de beveiliging haar vermogen om te dienen niet belemmert. Als een hulphond agressief gedrag vertoont dat de veiligheid van andere klanten bedreigt, kan de eigenaar van het bedrijf verlangen dat de hond van het terrein wordt verwijderd. De eigenaar van de hond moet de optie krijgen om te blijven zolang de hond elders wordt geplaatst. De vaststelling dat een hond een veiligheidsbedreiging vormt, moet op geval-voor-gevalbasis worden gemaakt, zonder dat eerdere ervaringen het oordeel beïnvloeden. Als een hond simpelweg storend is, is het passend om te vragen dat hij wordt verwijderd. Springen op of likken van klanten anders dan de handler is juridische grondslag om de hond van het terrein te weren.